Educar al humanismo solidario (12)

Educar al humanismo solidario (16)

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Empatía

Inteligencia emocional (14).png

Las personas con empatía tienen las siguientes competencias:

  • Capacidad de escucha: Estas personas:
    • tienen la capacidad para compenetrarse con un amplio abanico de señales emocionales, lo que les permite detectar lo que sienten, pero no dicen, las personas o grupos;
    • son capaces de comprender la perspectiva del interlocutor;
    • pueden llevarse bien con personas de orígenes diversos o de otras culturas.
  • Conciencia organizativa: Estas personas:
    • pueden ser astutas en el terreno político, detectar redes sociales determinantes y reconocer relaciones de poder cruciales;
    • son capaces de comprender los valores rectores y las reglas tácitas de los grupos donde interactúan.
  • Servicio: Estas personas:
    • promueven un clima emocional adecuado para que las relaciones se lleven por un camino adecuado;
    • se muestran disponibles siempre que haga falta.

Tomado del libro “Liderazgo: el poder de la inteligencia emocional” de Daniel Goleman, Ediciones B. pp 146-147

Inteligencia Emocional

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Educar al humanismo solidario (10)

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La autogestión

Inteligencia emocional (11).png

Las personas que saben autogestionarse muestran las siguientes competencias:

  • El autocontrol: Estas personas:
    • encuentran formas para gestionar los sentimientos y los impulsos que los asaltan, canalizándolos para aprovecharlos;
    • no pierden los nervios ni la lucidez ante un gran estrés ni durante una crisis.
  • La transparencia: Estas personas:
    • son fieles a sus valores;
    • muestran franqueza auténtica ante los demás con respecto a lo que sienten, creen y hacen;
    • reconocen sin problemas sus faltas o sus errores.
  • La adaptabilidad: Estas personas:
    • pueden compaginar varias tareas sin perder ni concentración ni energía;
    • pueden demostrar flexibilidad al adaptarse a cambios inesperados y soltura al reaccionar ante datos o realidades imprevistas.
  • La capacidad de consecución: Estas personas:
    • buscan siempre mejores resultados;
    • son pragmáticas y se ponen objetivos medibles pero estimulantes;
    • se les da bien calcular los riesgos para que sus aspiraciones valgan la pena pero sean alcanzables;
    • aprenden de forma continuada y enseñan a los demás a mejorar.
  • La iniciativa: Estas personas:
    • aprovechan o crean las oportunidades;
    • no vacilan a la hora de simplificar trámites o incluso adaptar las normas si es necesario para crear mejores posibilidades para el futuro.
  • El optimismo: Estas personas:
    • son capaces de aceptar las cosas como vienen y al encontrarse con un revés percibir una oportunidad y no una amenaza;
    • tienen una concepción positiva de los demás;
    • ven el vaso medio lleno, lo que las conduce a esperar que los cambios que depare el futuro sean para mejorar.

Tomado del libro “Liderazgo: el poder de la inteligencia emocional” de Daniel Goleman, Ediciones B.

Inteligencia Emocional

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Educar al humanismo solidario (9)

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